Cada infração de trânsito tem um peso em pontos que vai para o prontuário do motorista. Acumular 20 pontos em 12 meses resulta em suspensão da CNH por um período de dois a oito meses. Para quem recebeu uma multa recentemente e quer saber como está a pontuação, a consulta pelo celular resolve em minutos, sem precisar ir ao Detran.

Em 2026, o processo está centralizado em dois canais principais: o aplicativo CNH Digital e o portal de serviços do Senatran. Os dois funcionam, mas têm particularidades que vale conhecer antes de tentar.

Pelo Aplicativo CNH Digital

O aplicativo CNH Digital é desenvolvido e mantido pelo Senatran (Secretaria Nacional de Trânsito). Disponível para Android e iOS, ele concentra informações sobre a habilitação, incluindo pontuação, infrações registradas e validade da CNH.

Passo a passo para acessar a pontuação

1. Baixe o aplicativo. Procure por "CNH Digital" na Play Store ou App Store. Confira se o desenvolvedor é "Ministério da Infraestrutura" para não baixar um aplicativo falso.

2. Crie ou acesse sua conta gov.br. O app exige autenticação pelo Gov.br. Se você ainda não tem conta, o cadastro pode ser feito pelo próprio aplicativo com CPF, data de nascimento e validação por biometria facial ou pela base do INSS.

3. Faça login com sua conta Gov.br. Use o CPF e a senha que você cadastrou. Se tiver conta com nível de confiabilidade baixo, pode ser necessário validar a identidade de forma adicional.

4. Acesse a aba "Pontuação". Dentro do app, a pontuação atual aparece no menu principal. O sistema mostra os pontos acumulados nos últimos 12 meses e lista cada infração com data, código e pontos correspondentes.

5. Verifique o prazo de cada infração. Pontos de infrações com mais de 12 meses não contam para o limite de suspensão, mas permanecem no histórico. O app diferencia o que está ativo do que já expirou.

O aplicativo também permite baixar a versão digital da CNH, que tem validade legal em todo o território nacional desde 2020, conforme a Resolução Contran 886.

Pelo Portal do Senatran

Se preferir o computador ou se o app apresentar instabilidade, o portal do Senatran (servicos.senatran.serpro.gov.br) oferece o mesmo serviço via navegador.

O acesso segue o mesmo fluxo: autenticação pelo Gov.br, seleção do serviço de consulta de pontos e visualização do prontuário. A diferença é que pelo portal é possível gerar um PDF oficial da pontuação, útil para processos administrativos ou recursos de multa.

Pontuação Diferenciada: Quando o Limite Muda

A regra geral é 20 pontos em 12 meses. Mas existem exceções que aumentam esse limite:

Motoristas que não cometeram infrações gravíssimas no período e têm ao menos duas infrações graves podem ter o limite elevado para 30 pontos. Já os motoristas profissionais (motoristas de app, caminhoneiros com MOPP, taxistas com cadastro ativo) têm limite de 40 pontos, desde que não cometam nenhuma infração gravíssima.

O app CNH Digital informa qual categoria de limite se aplica ao seu caso. Preste atenção nisso antes de concluir que sua pontuação está segura.

Como Funciona o Prazo de Prescrição dos Pontos

Um equívoco comum é achar que os pontos "somem" automaticamente após 12 meses. O que ocorre é diferente: para efeito de suspensão, o sistema considera os pontos acumulados nos 12 meses anteriores à data mais recente de infração. Isso significa que o prazo não é fixo no calendário.

Se você recebeu uma infração em janeiro de 2025 e outra em março de 2026, o sistema vai calcular os pontos acumulados entre março de 2025 e março de 2026. A infração de janeiro de 2025 ficou fora dessa janela. Mas se a segunda infração fosse em fevereiro de 2026, a de janeiro de 2025 ainda estaria dentro dos 12 meses.

Esse detalhe importa muito para quem está próximo do limite e quer saber se pode "esperar" a infração mais antiga prescrever.

Recurso de Multa e Impacto nos Pontos

Enquanto um recurso de multa está em julgamento, os pontos correspondentes ficam suspensos. Eles não são contabilizados para efeito de suspensão até que o recurso seja julgado. Se o recurso for aceito, os pontos são cancelados definitivamente.

A consulta de pontos no app mostra o status de cada infração, incluindo se há recurso em andamento. Fique atento a esse campo antes de concluir que sua pontuação está alta demais.

O que Fazer Quando a CNH Está Perto do Limite

Se a consulta mostrar pontuação próxima de 20 pontos, a cautela é necessária. Algumas situações práticas:

Infrações de caráter leve (3 pontos) ou médio (4 pontos), como excesso de velocidade de até 20% ou estacionamento irregular, têm menos impacto imediato. Infrações graves (5 pontos) e gravíssimas (7 pontos ou mais) comprometem o prontuário rapidamente.

Se a CNH for suspensa, o motorista profissional que vive de aplicativo ou transporte de cargas precisa parar de exercer a atividade até o fim do período de suspensão. O descumprimento durante a suspensão configura crime de trânsito com pena de detenção de seis meses a um ano, além de multa e apreensão do veículo.

Acompanhar a pontuação regularmente evita surpresas. A consulta pelo app demora menos de dois minutos e pode ser feita quantas vezes quiser.

Quando o App Não Funciona

O aplicativo CNH Digital passou por instabilidades em períodos de alta demanda, especialmente após operações de trânsito com grande volume de autuações. Se o app não carregar, tente pelo portal web do Senatran. Se o problema persistir, o Detran do seu estado também oferece consulta de pontuação presencialmente ou pelo site estadual.

Outra alternativa é verificar diretamente no site do Serpro (serpro.gov.br), que é a empresa pública responsável pelo sistema de dados do Senatran.

Manter o controle da pontuação é parte da gestão responsável da CNH. E para quem está comprando ou vendendo um veículo, verificar o histórico completo do bem também é parte dessa gestão.

Verificar histórico do veículo